Liên Hệ Với Chúng Tôi
Chúng tôi rất muốn được nghe ý kiến từ bạn. Dù có điều gì đó không hoạt động, thiếu một công cụ, hay bạn có câu hỏi về quyền riêng tư, hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp đỡ.
Gửi email cho chúng tôi
Cách tốt nhất để liên hệ với chúng tôi là qua email:
Chúng tôi là một đội ngũ nhỏ, vì vậy vui lòng cho chúng tôi một chút thời gian để phản hồi. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn và thường trả lời trong vòng vài ngày làm việc.
Bạn có thể liên hệ về những vấn đề gì
- Báo lỗi. Nếu một công cụ không hoạt động như mong đợi, hãy cho chúng tôi biết công cụ nào, trình duyệt bạn dùng, và điều gì đã xảy ra. Càng nhiều chi tiết, chúng tôi càng sửa nhanh hơn.
- Yêu cầu tính năng và công cụ. Thiếu một công cụ hoặc tùy chọn bạn cần? Hãy cho chúng tôi biết và chúng tôi sẽ cân nhắc bổ sung.
- Góp ý. Chúng tôi luôn hoan nghênh những ý tưởng giúp trang web rõ ràng hơn, nhanh hơn, hoặc hữu ích hơn.
- Câu hỏi về quyền riêng tư. Bất cứ điều gì liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn. Hãy xem Chính sách bảo mật của chúng tôi trước, sau đó gửi email nếu bạn vẫn còn thắc mắc.
- Kinh doanh và quảng cáo. Với các yêu cầu hợp tác hoặc quảng cáo, hãy liên hệ cùng địa chỉ trên.
Lưu ý ngắn về tập tin của bạn
Vì mỗi công cụ chạy hoàn toàn trên trình duyệt của bạn, chúng tôi không bao giờ nhận được các tập tin bạn xử lý. Điều đó có nghĩa là chúng tôi không thể lấy lại, khôi phục, hay kiểm tra một tập tin cụ thể giúp bạn, nhưng nó cũng có nghĩa là nội dung của bạn luôn được giữ riêng tư. Nếu bạn báo cáo một sự cố, vui lòng mô tả điều gì đã xảy ra thay vì gửi tập tin đó cho chúng tôi.
Thông tin thêm
Tìm hiểu thêm về dự án tại trang Giới thiệu của chúng tôi, hoặc xem Chính sách bảo mật và Điều khoản dịch vụ của chúng tôi.